Terms and Conditions

注册流程以及如何下单

• 无论是贸易专业人士还是最终消费者,想要购买HOMMÉS Studio的产品,首先需要进行网站注册
• 为了进行贸易注册,必须提供一个有效的公司电子邮箱地址,公司名称,地址,增值税税号及其他相关信息
• 贸易登记确认邮件会在24小时内(或下一个工作日)被发送
• 只有经确认注册的用户才可以下订单(贸易注册的账户可以享受特别销售条件)
• 您可以随时联系sales@hommes.studio取消您的注册
• 完成注册过程后,所有购买均遵守线上销售政策
• 您可以通过我们的网站、电话或电子邮件下单。
• 下单后,24小时内(或下一个工作日)您会收到包含确认订单以及与订单相关的附加信息的邮件

密码和安全

• 注册时,您会获得用户名和密码。我们强烈建议您对密码保密,不要泄露给任何人
• 如果丢失或是忘记密码,您可以在满足我们安全检查的情况下重置密码。

定价

• 我们产品的价格(不包括增值税)在您下单时会在屏幕上显示
• 产品价格在未事先通知的情况下可能随时变动。但是,我们将永远应用收到订单时促销的官方价格
• 您明确授权我们以电子邮件或纸质方式开具您的发票。

付款条款

• 在本网站上可以通过信用卡、借记卡、Paypal和银行转账进行购买
• 通过授权付款,您确认您是付款银行卡的合法持有人
• 为了降低未经授权访问的风险,您信用卡或借记卡的详细信息将被完全加密。
• 信用卡或借记卡受相应发行单位的验证和授权管理

送货

• 货物可能会由不同的物流合作伙伴送达,取决于具体产品的体积大小和目的地
• 您订购的货物将按您下单时填写的地址寄出,您会再次确认该信息
• 付款时,您将收到任何关于可能收取的必须支付的运费通知。
• 我们的产品在出厂前会经过质量检查,以确保它们状态完美。我们要求对货物进行检验,并且强烈建议您在货物抵达时,除非确认一切完好无损,否则不要签收
• 如果货物被运往欧盟以外的任何国家,客户将自行承担目的国的关税、销售税或是任何进口税
• 所有产品都经过仔细包装,以避免在运输过程中损坏

撤销权

• 为行使撤销权,必须在收到货物后的2天内向本公司发出书面通知,提供订单和送货的所有细节,定制商品除外
• 如果撤销权被激活,客户必须在一周内退货,费用由客户自己承担
• 物品必须未经使用且处于完美并可重新密封的状态,并且仅可用原包装原封不动地退回。货物必须按照指示被退回发件地址,。客户必须尽一切努力确保货物不被损坏
• 一旦您通知 HOMMÉS Studio您将取消订单,退款将在30天内退回客户的信用卡

VINTAGE PRODUCTS

• Vintage items are by nature second hand products, even tough we secure they are all reconditioned, cleaned and checked for quality.
• If there is a problem with an item, you have a 2 days period to report the problem.
• Because of the nature of all the Vintage Products it is expected the customer to understand that some natural imperfections may arise.
• HOMMÉS Studio reserves the right to refuse a return or exchange on any Vintage product commercialized.

不可抗力

•HOMMÉS Studio提供的服务和产品销售可能因不可抗力事件而中止或是延误,这些事件包括但不限于火灾、风暴、洪水、事故、爆炸、流行病、地震、检疫限制、民事或军事当局、公敌行为、战争、恐怖主义、政府行为导致的损失、电力或其他公用设施中断、货物禁运、运输延误以及其他无法控制的情况
• HOMMÉS Studio会在七天内通知客户此类不可预见的事件。如果服务暂停30天以上, 客户可以取消订单并收到已付款项退款

保证

• 我们保证提供的所有货物质量令人满意,适合其正常用途,并且从交货之日起12个月内无缺陷
• HOMMÉS Studio天然产品的自然和地质特性是不可控的,这使每个HOMMÉS产品独一无二而且自成限量版。
• 所有装配和零件的保修期为3年
• 本保证不适用于因正常磨损而产生的任何缺陷,因您或任何第三方的疏忽导致的故意或意外损害,不按我们的建议或没有遵从我们的指示使用货物,或任何未经我们事先书面批准自行整修产品导致的损坏
• 发现任何缺陷,您必须尽快通知我们
• 缺陷货物将由我方选择修理或是更换